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Aviso importante
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La realización de un pedido a través de nuestro sitio web no es un acuerdo jurídicamente vinculante. Por lo tanto, Whyguards.com tiene la opción de cancelar su pedido debido a errores de impresión, problemas técnicos, fallos de entrega y situaciones similares.
Se le enviará una confirmación de pedido/factura vinculante una vez que hayamos enviado los productos que ha pedido.
Una vez que haya realizado un pedido a través de nuestro sitio web, nuestro sistema le enviará automáticamente un correo electrónico indicando los artículos que ha pedido. Este es un recibo electrónico de su pedido solamente.
Tenga en cuenta que la respuesta automática (por correo electrónico) no es una confirmación de pedido jurídicamente vinculante, mediante la cual se celebra un contrato. El acuerdo sólo es vinculante cuando usted ha recibido un correo electrónico de Whyguards.com informándole de que hemos enviado las mercancías.
Pedidos y pagos
La tienda web está abierta las 24 horas del día, pero puede estar cerrada por mantenimiento. En la medida de lo posible, tratamos de llevar a cabo dicho mantenimiento por la noche. Un pedido realizado en un día festivo o durante el fin de semana se tramitará el siguiente día laborable. Debe tener al menos 18 años para comprar productos en la tienda online y disponer de una tarjeta de crédito válida aceptada por nosotros. Si usted es menor de 18 años, debe tener una base legal para celebrar un acuerdo con nosotros.
Medios de pago
En Whyguards.com ofrecemos las siguientes opciones de pago:
VISAMastercard, Diners Club International, Discover, JCB, Union Pay, American Express, Dankort y MobilePay.
Los datos de su tarjeta se envían directamente a nuestro OnPay de forma encriptada a través de una conexión segura SSL cuando realiza un pedido en nuestra tienda web, de modo que sólo usted y OnPay pueden leer esta información. Los datos de su tarjeta no se verán ni se almacenarán en la tienda web.
Todos los precios de www.whyguards.com incluyen el IVA.
Stock
En Whyguards.com nos esforzamos por tener siempre actualizado el estado de nuestras existencias. Si no tenemos un artículo en stock y se produce un retraso inesperado en la entrega, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible por teléfono o correo electrónico. Entonces encontraremos la mejor solución para usted.
Entrega y envío
El plazo de entrega depende de las existencias, pero nuestro objetivo es entregarlo en un plazo de 2 a 4 días laborables. La entrega de los productos de Whyguards.com se considera que ha tenido lugar cuando los productos han sido entregados al destinatario. Por lo tanto, el riesgo de los productos adquiridos en Whyguards.com se transfiere al usuario en el momento de la entrega.
Al hacer un pedido con GLS y PostNord, puede decidir si quiere que el paquete se entregue para su recogida en cualquier oficina de correos o buzón. Existe un servicio de mensajería (entrega a domicilio).
Embalaje
Siempre empaquetamos nuestra mercancía en un embalaje adecuado para garantizar que no se dañe durante el transporte. Si recibe la mercancía con el embalaje roto o dañado, debe negarse a recibir la mercancía o ponerse en contacto con PostNord o GLS lo antes posible, dependiendo de quién le entregue la mercancía. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos ayudarle con PostNord o GLS. Tenga en cuenta que usted corre el riesgo de la mercancía después de la entrega.
Cambios y devoluciones
NB. TENGA EN CUENTA QUE LOS PRODUCTOS PERSONALIZADOS NO PUEDEN SER DEVUELTOS NI CAMBIADOS de acuerdo con la Ley de Contratos del Consumidor, sección 18, párrafo 2, nº 3.
De acuerdo con la Ley de Venta de Bienes, usted puede obtener la reparación de un artículo defectuoso, su sustitución, una rebaja en el precio o el reembolso, dependiendo de la situación, a menos que el defecto se deba a una falta o negligencia. Cualquier defecto o carencia en la entrega de Whyguards.com debe ser reclamado dentro de un tiempo razonable después de haber descubierto el defecto y contactado en info@whyguards.com
Por favor, tenga en cuenta también que usted corre el riesgo al enviarnos un artículo/paquete hasta su recepción. Por lo tanto, recuerde empacar el artículo en un embalaje adecuado y guardar el recibo del envío para futuras consultas.
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